1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations dans le but de vous fournir et d'améliorer nos services.
Informations personnelles
- Nom, prénom, adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison et de facturation
- Informations de paiement (cryptées)
Informations techniques
- Adresse IP, type de navigateur
- Données de navigation et d'utilisation
- Préférences et paramètres
2. Utilisation des informations
Nous utilisons vos informations pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience.
Traitement des commandes
Gestion des achats, livraisons et support client
Communication
Notifications de commandes, support et newsletters
Amélioration
Analyse et optimisation de nos services
Sécurité
Prévention de la fraude et protection
3. Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :
4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité robustes pour protéger vos informations.
Chiffrement SSL
Toutes les données sont chiffrées en transit
Stockage sécurisé
Serveurs protégés et accès restreint
Accès contrôlé
Personnel autorisé uniquement
Sauvegardes
Sauvegardes régulières et sécurisées
5. Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles.
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
6. Cookies et technologies
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site.
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
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440 Rue de Bourges
Laval, QC H7N 5H6
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